Za Glas Opova, Srbijanka Stanković
OPOVO, 19. februar 2026 –
Repozicioniranje proizvoda je proces u kome se menja percepcija proizvoda na tržištu, bez obavezne promene samog proizvoda. Drugim rečima, proizvod može ostati isti, ali se menja njegova priča, ciljna grupa, kontekst upotrebe ili vrednost koju naglašava. Kupci ne kupuju samo predmet – kupuju značenje. Ako se to značenje promeni, menja se i mesto proizvoda u njihovoj svesti.
Jedan isti proizvod može biti posmatran kao praktičan alat, poklon, simbol statusa ili deo identiteta brenda. Kada se promeni fokus, menja se i tržišna pozicija. To je prava suština repozicioniranja – ne menja se nužno proizvod, već način na koji se o njemu razmišlja.
Kada proizvodu treba novo mesto na tržištu
Repozicioniranje je često potrebno kada prodaja stagnira, kada proizvod postoji godinama bez vidljivog rasta ili kada konkurencija počne da preuzima pažnju kupaca. Ponekad se dešava da proizvod ima kvalitet i potencijal, ali nije predstavljen na pravi način. Tada tržište reaguje slabo, ne zato što proizvod nije dobar, već zato što nije jasno kome je namenjen i zašto je važan.
U mnogim slučajevima repozicioniranje pomaže da proizvod pronađe novu publiku. Nekada se fokus pomera sa opšte mase na specifičnu grupu kupaca, nekada se naglašava nova funkcija, a nekada se proizvod stavlja u drugačiji kontekst upotrebe. Sve to menja način na koji ga ljudi doživljavaju.
Razlika između redizajna i repozicioniranja
Važno je razumeti da repozicioniranje nije samo promena izgleda. Redizajn menja ambalažu, fotografije ili vizuelni identitet, dok repozicioniranje menja značenje i svrhu proizvoda u očima kupca. Ako se promeni samo izgled, a poruka ostane ista, efekat je često kratkotrajan. Međutim, kada se promeni način na koji proizvod rešava problem ili kome se obraća, reakcija tržišta može biti dugoročna.
Drugim rečima, redizajn odgovara na pitanje kako proizvod izgleda, dok repozicioniranje odgovara na pitanje za koga je i zašto je važan.
Kako se percepcija proizvoda menja kroz primer
Jedan od najjednostavnijih primera repozicioniranja su brendirane ili personalizovane šolje. Na prvi pogled, to je običan predmet koji služi za piće. Međutim, kada se predstavi kao poklon za zaposlene, deo identiteta firme ili lični predmet sa porukom, menja se način na koji ga kupci doživljavaju.
U tom trenutku šolja više nije samo praktična stvar, već nosilac emocije, pažnje ili pripadnosti. Cena prestaje da bude jedini kriterijum, a vrednost se pomera ka simbolici i personalizaciji. To je tipičan primer repozicioniranja bez promene samog proizvoda.
Pravci u kojima se repozicioniranje najčešće dešava
U praksi repozicioniranje može ići u više smerova, ali suština je u promeni perspektive. Proizvod može preći iz masovne u premium kategoriju ili obrnuto. Može se pomeriti fokus sa široke publike na profesionalce ili specifičnu zajednicu. Nekada se naglašava funkcionalnost, a nekada emocija i identitet.
Najčešće promene uključuju:
- pomeranje ka novoj ciljnoj grupi
- promenu poruke i načina komunikacije
- stavljanje proizvoda u drugačiji kontekst upotrebe
- prilagođavanje cenovne strategije
- povezivanje sa vrednostima poput personalizacije, lokalne proizvodnje ili održivosti
- prelazak sa racionalne na emotivnu komunikaciju
Ove promene retko dolaze pojedinačno. Najčešće se kombinuju i zajedno grade novu poziciju proizvoda.
Uloga marketinga u repozicioniranju
Marketing je ključan jer prenosi novu priču. Kada se promeni način na koji proizvod treba da bude doživljen, komunikacija mora da prati tu promenu. To podrazumeva drugačije poruke, drugačiji ton i često drugačije kanale.
Ako se proizvod repozicionira kao poklon, komunikacija se pomera ka emociji i odnosima. Ako postaje profesionalni alat, fokus ide na rezultate i performanse. Ako se predstavlja kao lifestyle proizvod, naglašava se identitet i stil. Bez promene komunikacije, repozicioniranje ostaje samo ideja bez stvarnog efekta.
Repozicioniranje u online prodaji
U online prodaji repozicioniranje je posebno vidljivo jer se promene brzo primenjuju. Dovoljno je prilagoditi nazive kategorija, opise proizvoda, fotografije i ključne reči kako bi se proizvod pojavio pred drugačijom publikom. Kada se promeni kontekst u kome kupac pronalazi proizvod, menja se i verovatnoća kupovine.
Mnogi proizvodi počnu da se prodaju bolje tek kada se predstave na pravi način. Nije uvek potrebno menjati proizvod – često je dovoljno promeniti priču i način predstavljanja.
Psihologija kupca i nova vrednost proizvoda
Kupci ne razmišljaju kroz tehničke specifikacije, već kroz potrebe i želje. Kada proizvod rešava konkretan problem, kupovina je racionalna. Kada izražava identitet, kupovina postaje emotivna. Kada nosi simboliku, postaje lična.
Repozicioniranje upravo radi na tom nivou. Pomera proizvod iz kategorije „još jedan predmet“ u kategoriju „nešto što ima značenje“. U tom trenutku raste i percepcija vrednosti.
Najčešće greške
Jedna od najčešćih grešaka je pokušaj da se sve promeni odjednom. Repozicioniranje je proces koji se testira i razvija, a ne trenutna odluka. Druga greška je fokus isključivo na cenu. Sniženje može doneti kratkoročne rezultate, ali ne menja način na koji kupci doživljavaju proizvod. Treća greška je ignorisanje postojećih kupaca, iako su oni često najbolji izvor informacija o tome šta proizvod zaista znači na tržištu.
Kako započeti repozicioniranje
Prvi korak je razumevanje trenutne pozicije proizvoda – ko ga kupuje, zašto i kako ga opisuje. Drugi korak je izbor pravca. Proizvod ne može biti sve za svakoga i mora imati jasno definisanu ulogu. Treći korak je testiranje kroz sadržaj, oglase i komunikaciju. Male promene često daju jasne signale tržišta i pokazuju u kom pravcu treba nastaviti.
Repozicioniranje nije tehnički zadatak, već strateško pitanje identiteta proizvoda i njegove uloge u životu kupca.
Repozicioniranje – moćan alat
Repozicioniranje proizvoda je jedan od najmoćnijih alata za rast jer omogućava da se postojeći proizvod sagleda iz nove perspektive. Umesto stvaranja nečeg potpuno novog, fokus se pomera na to kako proizvod može dobiti novo značenje i novu publiku.
Na tržištu koje se stalno menja, opstaju oni koji umeju da prilagode način na koji predstavljaju ono što nude. Kada se promeni način na koji proizvod govori o sebi, menja se i način na koji ga kupci vide. A upravo u toj promeni percepcije nastaje prostor za novi rast, veću vrednost i dugoročniju vezu sa tržištem.
Foto: https://pixabay.com/illustrations/rebranding-branding-brand-graphic-6672112
https://pixabay.com/photos/hands-coffee-hold-holding-1283917/
