Vlasnici
automobila kojima ističe registracija, produženja mogu da obave isključivo u
ovlašćenim servisima u kojima se obavljaju tehnički pregledi. Ukoliko građani
moraju da izvade i nova dokumenta, potrebno je da se obrate MUP-u elektronskim
putem i to Upravi za upravne poslove na adresu: upravazaupravneposlove@mup.gov.rs
od koje će da dobiju dalje instrukcije kako da dođu do potrebnih dokumenata.
PRIJAVLJIVANJE NEZAKONITOSTI U VREME PANDEMIJE KORONA VIRUSA
Beograd, 28. mart 2020;
Kako bi se sprečile neregularnosti na tržištu u
vreme pandemije COVID-19 građani i privreda od danas mogu da prijave nezakonito
podizanje cena životnih namirnica, lekova, medicinskih sredstava i zaštitne
opreme jedinstvenom Kontakt centru za republičke inspekcije. Zaposleni u
Kontakt centru će prijavu primiti na broj 011/6350-322 ili putem sajta www.inspektor.gov.rs i, uz ocenu, proslediti nadležnoj republičkoj
inspekciji.
Kontakt centar pokrenula je Vlada Republike Srbije,
u saradnji sa Ministarstvom državne uprave i lokalne samouprave, Jedinicom za
podršku Koordinacionoj komisiji za inspekcijski nadzor, Kancelarijom za IT i
eUpravu i NALED-om i, a uz podršku
Evropske banke za obnovu i razvoj, koja u okviru dvogodišnjeg projekta
podržava reformu inspekcija u Srbiji. EBRD je u želji da pomogne ublažavanju
negativnih posledica pandemije na rast sive ekonomije omogućila da Kontakt
centar bude uspostavljen za samo pet dana.
„Vanredno stanje prouzrokovano pandemijom virusa
COVID 19 ubrzalo je početak rada Kontakt centra, jer i u ovoj situaciji mogu se
naći pojedinci koji žele da se okoriste od situacije. Naša je namera da kroz
rad Kontakt centra zaštitimo građane i privrednike od nesavesnog ponašanja.
Zahvaljujem partnerima iz EBRD, Kancelarije za IT i NALED-u na spremnosti da
preusmere deo aktivnosti na rešavanje zdravstvenih i ekonomskih posledica širenja
virusa. Po okončanju pandemije, Kontakt centar zajedno sa eInspektorom biće
centralna tačka modernizovanog sistema inspekcijskog nadzora, omogućiće veću
efikasnost inspekcija i ojačati poverenje u inspekcijski sistem, javnu upravu i
vladavinu prava”, izjavio je ministar državne uprave i lokalne samouprave
Branko Ružić.
„Evropska banka za obnovu i razvoj godinama unazad
pomaže unapređenju rada inspekcija i danas one rade daleko bolje i modernije
nego što je to ranije bilo kada su bili percepirani kao opterećenje privrednom
razvoju, a ne podrška. Ponosni smo što Srbiji i u vanrednom stanju možemo da
pomognemo na ovaj način – i da smo ranije nego što je planirano uspeli da
pokrenemo Kontakt centar na koji će
građani moći da prijave neke nepravilnosti“, izjavila je direktorka Evropske
banke za obnovu i razvoj za Zapadni Balkan Žužana Hargitai.
„Novi Kontakt centar obezbediće uštede u vremenu
koje će biti viljive odmah. Svaka prijava biće evidentirana u CRM sistemu, nakon čega se elektronski, sa
stepenom hitnosti, šalje nadležnoj inspekcijskoj službi i evidentira u
informacionom sistemu eInspektor. Ranije su se predstavke slale poštom, što je
zahtevalo dosta vremena dok ne dođu do odgovarajuće inspekcije. Cilj je da se
uspostave rokovi i norme te da se pravovremenim i odgovornim postupanjem
inspekcija podigne efikasnost i transparentnost inspekcijskih službi“, istakao
je doc. dr Mihailo Jovanović, direktor Kancelarije za IT i eUpravu.
Zbog zabrane kretanja, operateri će na raspolaganju
biti od 9 do 16 časova, a van radnog vremena moguće je ostaviti prijavu kao
govornu poruku. Tokom celog dana, moguće je podnositi prijave i online, preko
jednostavne kontakt forme na sajtu www.inspektor.gov.rs
, što je ujedno najefikasniji način da se što pre dobije odgovor. Prijave mogu da se podnesu i anonimno, a oni
koji ostave kontakt podatke dobiće u roku od 72 sata povratnu informaciju kojoj
republičkoj inspekciji je prosleđena. Republičke inspekcije imaju zakonski rok
da obaveste podnosioca o toku postupka.
“Građani svake nedelje upute oko 1.600 prijava inspekcijama i sada im je prijavljivanje olakšano, jer ne moraju da znaju u čijoj nadležnosti je problem koji imaju. Uspostavljanje Kontakt centra jedna je od ključnih mera Nacionalnog programa za suzbijanje sive ekonomije. Svako ko uoči poslovanje u sivoj zoni, narušavanje prava potrošača ili radnika ili sumnja u bezbednost proizvoda ili usluga, na jednom mestu može da podnese prijavu bilo kojoj od 44 republičke inspekcije“, kaže Jelena Bojović, direktorka za regulatornu reformu u NALED-u.
Putem Kontakt centra moguće je podneti i pritužbu na
postupanje službenih lica republičkih inspekcija. Ono što građani i privreda
neće moći da prijavljuju su problemi iz nadležnosti pokrajinskih i lokalnih
inspekcija (kao što su: komunalni poslovi, komunalni red, saobraćaj, buka,
vanpijačna prodaja, izgradnja objekata u nadležnosti opštine/grada i dr.). U
tim situacijama operateri će ih uputiti na nadležnu pokrajinsku ili lokalnu
inspekciju.
Aleksandar
Vlajnić iz Barande učenik je prvog razreda Mašinske škole „Radoje Dakić“ u
Beogradu. Kao i svi srednjoškolci Srbije i on je prinuđen da prati onlajn
nastavu. Aleksandar živi u petočanoj porodici sa jednim računarom koji je u
kvaru, pa stručnu nastavu prati preko mobilnog telefona. Međutim , kako telefon
ne otvara sve aplikacije ne može da prati stručne predmete kao što je tehničko
crtanje i slično.
„Imao
sam problem što nisam mogao da otvorim sve mejlove na telefonu, a na računaru
je veći monitor, veća su slova i mogu da vidim bolje“, rekao je Aleksandar.
Tim
povodom njegov otac Đorđe, koji ima invalidnost 80 posto, obratio se pre
nekoliko dana lokalnoj samoupravi sa molbom da im se pozajmi neki polovan
računar koji bi koristili tokom ovog perioda. Danas su na njihovu adresu došli
predsednik opštine dr Zoran Tasić i njegov pomoćnik Nebojša Kovačević i uručili
novi račaunar za Aleksandra.
„Onog
momenta kada se proglasilo vanredno stanje i zatvorile škole i kada je krenula
onlajn nastava, gospodin Vlajnić se obratio kabinetu predsednika opštine i
rekao kakav problem ima. Da ima troje dece, da je u teškoj materijalnoj
situaciji i da nije u mogućnosti da detetu obezbedi tehničke uslove za praćenje
nastave. Naravno, s obzirom da je socijalna politika jedan od osnovnih
postulata lokalne samouprave bila sve ove četiri godine, izašli smo u susret,
obezbedili sredstva i kupili ovaj računar. Ja se nadam da ćemo ovom dečaku na
neki način pomoći da u ovim teškim momentima omogućiti da se obrazuje i školuje
u ovakvim okolnostima“, izjavio je Tasić.
Đorđe
Vlajnić nije očekivao ovakav poklon i zahvalio se ispred svoje porodice
predsedniku opštine i lokalnoj samoupravi i nada se da će Aleksandar opravdati
ovo poverenje.
„Kad
mi se dete obratilo da ne može da otvori sve predmete na telefonu, a razredna
nam rekla da moramo da nađemo bilo kakav računar, ja sam se obratio opštini da
vide da li mogu da dobijem neki školski, polovan na pozajmicu, jer škola sada
ne radi. Međutim, prijatno su me iznenadili, predsednik nam je doneo nov
računar i stvarno veliko hvala, šta drugo mogu da kažem. E sad je na detetu da
opravda to naše i opštinsko“, rekao je Đorđe Vlajnić.
Aleksandar sada ima nov računar, može da prati nastavu i želimo mu da školsku godinu završi sa uspehom.